Shadow board
Un regard extérieur aux côtés de la direction, qui prépare et met à l'épreuve les décisions.
En savoir plus → Conseil en performance opérationnelle : Toulouse, Occitanie & France entière
Marge qui baisse, projets qui dérivent, équipes qui partent ?
Nous redressons l'opérationnel.
Quand des problèmes opérationnels abîment la rentabilité ou aggravent le turn-over, la performance opérationnelle de votre PME ou ETI se joue dans les semaines qui viennent. Nous intervenons sur le terrain, avec vos équipes, jusqu'à ce que votre organisation pilote seule. Puis un shadow board garde le regard extérieur, pour une fraction du coût, le temps que les nouveaux rituels tiennent.
Des problèmes qui freinent votre performance opérationnelle
Ces freins à la performance opérationnelle vous parlent ?
Nous entendons ces phrases chaque semaine. En effet, chaque problème ci-dessous est un levier de performance opérationnelle inexploité dans votre organisation d'entreprise.
« On est passés de 50 à 100 personnes en 1 an, il y a beaucoup de conflits et on n'arrive plus à livrer dans les temps. »
« J'ai demandé à Guillaume puis à Martine : j'ai eu deux informations différentes. »
« Le client m'a informé du retard sur le projet. J'aurais préféré que ce soit l'équipe, au courant depuis 2 mois. »
« Un client veut rompre son contrat et réclame des pénalités. Pourquoi personne ne m'a alerté ? »
« Depuis qu'on a mis le nouvel ERP en place, plus personne n'y comprend rien ! »
« On est passés à l'agile. Les équipes sont satisfaites, mais les clients ne le sont toujours pas. »
« Si on perd ce fichier Excel, on n'a plus qu'à fermer la porte. »
« Ce fournisseur nous pose les mêmes problèmes depuis deux ans. Personne ne suit vraiment ses engagements. »
« Je ne suis pas disponible cette semaine, je suis tout le temps en réunion. »
« Je viens de découvrir 1 M€ de charges non budgétées. »
« Maurice est absent 6 mois. Il n'y a que lui qui sait traiter ce sujet dont tous les projets dépendent. »
Résoudre ces problèmes, c'est débloquer votre performance opérationnelle.
On en parle ?
L'objectif
La performance opérationnelle optimale : à quoi ça ressemble ?
Ce n'est pas de la théorie. C'est en effet ce vers quoi nous amenons nos clients.
Gestion des priorités saine
Les urgences ne sont plus le quotidien. Ainsi, arbitrer redevient un acte de direction.
Communication interne fluide
L'information circule. Par conséquent, les jeux de pouvoir s'effacent.
Responsabilités claires
Pas de zone grise. Dès lors, aucune absence ne bloque un projet.
Reporting optimisé
Minimaliste et orienté action. Vous récupérez donc du temps pour le travail productif.
SI performant et économe
Désormais, le système d'information sert l'activité au lieu de la freiner.
Engagement collaborateur
L'engagement salarié est en effet le résultat direct d'une bonne organisation.
Nos leviers de performance opérationnelle
Quatre leviers pour redresser, puis consolider, votre performance opérationnelle.
Mobilisables ensemble ou séparément, avec un seul objectif : une organisation qui pilote seule, pas une dépendance au consultant. Tous nos services et leurs tarifs.
Mentoring opérationnel
Accompagner dirigeants et managers dans leurs situations réelles, jusqu'à ce qu'ils tiennent seuls les rituels de pilotage.
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Structuration de l'opérationnel
Centres de services, services client, équipes de services professionnels : rôles, processus, indicateurs.
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Structuration des projets
Cadrage, gouvernance, suivi des engagements contractuels, redressement des projets en dérive.
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Quand nous appeler
Pendant la crise, sur le terrain. Après la crise, aux côtés de la direction.
La crise opérationnelle
La rentabilité baisse sans cause nommée, des projets dérivent, un client réclame des pénalités, les départs s'enchaînent. Nous écoutons là où ça se passe, nous traitons d'abord ce qui saigne, puis nous installons des rituels simples, transmis à vos équipes.
Reconnaître une crise opérationnelle →Le shadow board, ensuite
Une crise traitée laisse une organisation convalescente. Le même regard extérieur reste à faible cadence, une ou deux réunions de direction par mois, le temps que les nouvelles habitudes tiennent sans lui. 1 000 € HT la réunion, sans engagement de durée.
Le shadow board →
Notre méthode
3 étapes pour améliorer la performance opérationnelle de votre entreprise
Écouter activement : diagnostic organisationnel Semaine 1-2
D'abord, nous intégrons vos comités de direction et vos réunions d'équipe. Nous y identifions les blocages, les inerties et les incohérences qui freinent votre performance opérationnelle.
- Échanges avec le dirigeant et les membres du CODIR
- Observation des réunions d'équipes
- Écart entre stratégie affichée et réalité terrain
Analyser & recommander : plan d'action Semaine 3-4
Ensuite vient le diagnostic transversal à 360° : gouvernance, SI, RH, projets, processus. Nous priorisons les actions par la loi de Pareto, car 20 % des causes produisent 80 % des effets.
- Diagnostic couvrant toutes les fonctions de l'entreprise
- Court terme : traiter d'abord les points chauds
- Puis une feuille de route à long terme
Accompagner la transformation jusqu'à l'autonomie Continu
Enfin, nous accompagnons la conduite du changement, pilotons les actions clés et mesurons les résultats concrets. Notre réussite se mesure au moment où vous n'avez plus besoin de nous.
- Pilotage en lien direct avec le dirigeant
- Puis suivi des résultats et ajustements
- Enfin, transfert de compétences vers les équipes
Pourquoi orgatypik
L'inverse d'un cabinet de conseil classique
| Cabinet classique |  |
|---|---|
| Consultants juniors sur le terrain | Experts seniors (20+ ans) |
| Diagnostics génériques | Analyse transversale sur mesure |
| Rapport livré puis « au revoir » | Accompagnement jusqu'à l'autonomie |
| Budget conséquent, ROI flou | Budget accessible, impact rapide |
| Vision en silo | Vision transversale multi-compétences |
| Discours consensuel | Liberté de parole, intégrité totale |
Cette lecture transversale n'est pas un talent isolé. C'est en effet le mode de pensée de profils multipotentiels, que d'autres entreprises paient au prix fort. Notre métier consiste à le rendre accessible : nous expliquons comment sur notre page HPI en entreprise. Vous dirigez vous-même avec ce mode de pensée ? Lisez dirigeant HPI : quand la tête va plus vite que l'organisation.
Coûts comparés
Le prix d'une réunion, pas celui d'une mission.
Les taux journaliers du conseil sont publics quand l'État les paie : le Sénat et la Cour des comptes les ont relevés. Rapprochés des nôtres, ils disent ce que coûte la durée quand elle se paie à la journée.
1 600 €
HT, la journée d'un consultant expert payée par l'État
Cour des comptes, juillet 20231 494 €
la journée d'un manager de transition, hors missions de relais, pour 8 mois en moyenne
France Transition, premier semestre 20261 000 €
HT la réunion de shadow board, préparation et débrief compris
Tarif public orgatypik, sans engagement de durée
Le logiciel édité par orgatypik
Pour que la méthode reste quand nous partons : pylotik
Nous avons mis notre méthode de redressement dans un logiciel de pilotage opérationnel. Comités, comptes rendus validés par le client, décisions, actions, staffing, plan de charge et suivi financier y vivent sur une donnée que personne ne réécrit. L'organisation pratique la méthode en s'en servant.
Témoignages clients
Ils ont amélioré leur performance opérationnelle avec la méthode orgatypik
« Le redressement d'un contrat de maintenance applicative en fortes dérives depuis plusieurs années a été un succès. Un rare mélange de compétences managériales, commerciales et techniques. »
Business & Decision
Redressement de contrat TMA
« Il sait pointer rapidement ce qui doit être traité pour garantir la réussite des projets, quitte à bousculer les habitudes. Intègre et professionnel. »
Crossknowledge
Optimisation des processus
« Son esprit très vif lui permet de mener l'opérationnel tout en construisant une stratégie long terme. Organisation et pilotage particulièrement efficients. »
Reactis Group
Structuration & pilotage
« Vision globale et stratégique, excellente communication orientée client, capacité à décider sous pression. Respect des engagements remarquable. »
Bull - Coriolis Finances Publiques
Performance opérationnelle
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Entretien stratégique gratuit
Blog
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