Performance opérationnelle : un enchevêtrement de fils qui se démêle en lignes parallèles

Conseil en performance opérationnelle : Toulouse, Occitanie & France entière

Votre organisation freine votre croissance ?
Nous la transformons.

La performance opérationnelle de votre PME ou ETI est freinée par une gouvernance floue, des projets en retard ou des silos entre services ? Pourtant, rien de tout cela n’est une fatalité. Nous aidons donc les dirigeants à structurer leur organisation, afin de gagner en efficacité, en rentabilité et en sérénité.

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Vision transversale

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Indépendant & sans conflit d’intérêts

Des problèmes qui freinent votre performance opérationnelle

Ces freins à la performance opérationnelle vous parlent ?

Nous entendons ces phrases chaque semaine. En effet, chaque problème ci-dessous est un levier de performance opérationnelle inexploité dans votre organisation d’entreprise.

« On est passés de 50 à 100 personnes en 1 an, il y a beaucoup de conflits et on n’arrive plus à livrer dans les temps. »

« J’ai demandé à Guillaume puis à Martine : j’ai eu deux informations différentes. »

« Le client m’a informé du retard sur le projet. J’aurais préféré que ce soit l’équipe, au courant depuis 2 mois. »

« Un client veut rompre son contrat et réclame des pénalités. Pourquoi personne ne m’a alerté ? »

« Depuis qu’on a mis le nouvel ERP en place, plus personne n’y comprend rien ! »

« On est passés à l’agile. Les équipes sont satisfaites, mais les clients ne le sont toujours pas. »

« Si on perd ce fichier Excel, on n’a plus qu’à fermer la porte. »

« Ce fournisseur nous pose les mêmes problèmes depuis deux ans. Personne ne suit vraiment ses engagements. »

« Je ne suis pas disponible cette semaine, je suis tout le temps en réunion. »

« Je viens de découvrir 1 M€ de charges non budgétées. »

« Maurice est absent 6 mois. Il n’y a que lui qui sait traiter ce sujet dont tous les projets dépendent. »

Nos leviers de performance opérationnelle

3 services pour booster votre performance opérationnelle

Un accompagnement sur mesure : d’abord le diagnostic, ensuite la mise en œuvre, enfin l’autonomie de vos équipes.

Structuration opérationnelle

Gouvernance, pilotage, SI, processus : nous posons les fondations pour que la croissance ne crée plus de chaos. Vos décisions s’appuient dès lors sur des données de pilotage fiables.

  • Gouvernance & processus de décision
  • Pilotage & reporting efficace
  • Audit du système d’information
  • Organisation des responsabilités

En savoir plus →

L’objectif

La performance opérationnelle optimale : à quoi ça ressemble ?

Ce n’est pas de la théorie. C’est en effet ce vers quoi nous amenons nos clients.

Gestion des priorités saine

Les urgences ne sont plus le quotidien. Ainsi, arbitrer redevient un acte de direction.

Communication interne fluide

L’information circule. Par conséquent, les jeux de pouvoir s’effacent.

Responsabilités claires

Pas de zone grise. Dès lors, aucune absence ne bloque un projet.

Reporting optimisé

Minimaliste et orienté action. Vous récupérez donc du temps pour le travail productif.

SI performant et économe

Désormais, le système d’information sert l’activité au lieu de la freiner.

Engagement collaborateur

L’engagement salarié est en effet le résultat direct d’une bonne organisation.

Notre méthode

3 étapes pour améliorer la performance opérationnelle de votre entreprise

01

Écouter activement : diagnostic organisationnel

Semaine 1-2

D’abord, nous intégrons vos comités de direction et vos réunions d’équipe. Nous y identifions les blocages, les inerties et les incohérences qui freinent votre performance opérationnelle.

  • Échanges avec le dirigeant et les membres du CODIR
  • Observation des réunions d’équipes
  • Écart entre stratégie affichée et réalité terrain

02

Analyser & recommander : plan d’action

Semaine 3-4

Ensuite vient le diagnostic transversal à 360° : gouvernance, SI, RH, projets, processus. Nous priorisons les actions par la loi de Pareto, car 20 % des causes produisent 80 % des effets.

  • Diagnostic couvrant toutes les fonctions de l’entreprise
  • Court terme : traiter d’abord les points chauds
  • Puis une feuille de route à long terme

03

Accompagner la transformation jusqu’à l’autonomie

Continu

Enfin, nous accompagnons la conduite du changement, pilotons les actions clés et mesurons les résultats concrets. Notre réussite se mesure au moment où vous n’avez plus besoin de nous.

  • Pilotage en lien direct avec le dirigeant
  • Puis suivi des résultats et ajustements
  • Enfin, transfert de compétences vers les équipes

Pourquoi orgatypik

L’inverse d’un cabinet de conseil classique

Cabinet classiqueorgatypik
Consultants juniors sur le terrainExperts seniors (20+ ans)
Diagnostics génériquesAnalyse transversale sur mesure
Rapport livré puis « au revoir »Accompagnement jusqu’à l’autonomie
Budget conséquent, ROI flouBudget accessible, impact rapide
Vision en siloVision transversale multi-compétences
Discours consensuelLiberté de parole, intégrité totale

Cette lecture transversale n’est pas un talent isolé. C’est en effet le mode de pensée de profils multipotentiels, que d’autres entreprises paient au prix fort. Notre métier consiste à le rendre accessible : nous expliquons comment sur notre page HPI en entreprise.

Témoignages clients

Ils ont amélioré leur performance opérationnelle avec la méthode orgatypik

« Le redressement d’un contrat de maintenance applicative en fortes dérives depuis plusieurs années a été un succès. Un rare mélange de compétences managériales, commerciales et techniques. »

Business & Decision
Redressement de contrat TMA

« Il sait pointer rapidement ce qui doit être traité pour garantir la réussite des projets, quitte à bousculer les habitudes. Intègre et professionnel. »

Crossknowledge
Optimisation des processus

« Son esprit très vif lui permet de mener l’opérationnel tout en construisant une stratégie long terme. Organisation et pilotage particulièrement efficients. »

Reactis Group
Structuration & pilotage

« Vision globale et stratégique, excellente communication orientée client, capacité à décider sous pression. Respect des engagements remarquable. »

Bull – Coriolis Finances Publiques
Performance opérationnelle

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Blog

Nos réflexions sur la performance opérationnelle